温馨提示1、当地饮食习惯口味不一定都能符合游客的口味；餐厅的服务水准也略差，必要时请与服务员联系；2、酒店条件按内地标准审核，多数为按时间段提供热水，请游客入住酒店时了解清楚，冲凉时，请将酒店的毛巾铺放在 淋浴的地方，以防止滑倒、摔伤；3、游客在自由品尝当地的小吃时，要注意食品的卫生情况，以免引起肠胃疾病等；4、请游客出发前根据旅游地天气情况准备适宜旅游的衣物，鞋子，雨具等；并依照游客个人习惯带适量常用药品、护肤用等；5、因不可抗力因素（天气、堵车、延误）造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社可根据当时的情况全权处理如发生费用加减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。旅行社在旅途中有权根据实际情况对行程先后顺序作调整。6、因自身原因不参加我社安排的游览景点，我社视为自动放弃，不退任何费用；7、游客行程上的酒店和仅供参考！在不降低标准的情况下，旅行社遇特殊情况有权调整。8、请游客务必认真填写意见书，如不签或签了“满意”而又回到出发地再投诉请恕我社概不承担责任。9、行程内自费项目客人可自愿参加，当地导游根据少数服从多数的原则来安排游览，少数选择做自动放弃，不参加自费景点 的客人导游会安排客人自由活动，收客时跟客人事先说明！10.因不可抗力因素所引致的额外费用，由客人自理，我社不承担.11.因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身及财产损失而额外支付的费用，由客人自理。12. 收客年龄要求：出于出行安全因素，70周岁以上客人报名要签订免责书，75周岁以上客人报名要签订免责书且有直系家属陪同，未签订旅游合同和购买旅游意外险的客人不收。13. 个人旅游意外险不含 (山地旅游，建议旅游者自行购买或旅行社代买)；14. 个人消费不含（如酒水、饮料，酒店内洗衣、电话等未提到的其它服务）；15.因此团为散客拼团，满45人发团，达不到最低发团人数，我社提前3天通知延迟下一班期或全额退款，我社不承担任何损失。 散客拼团告知书： 随着旅游业的发展，当地参加散客拼团的人数越来越多。为了规范旅行社的散客操作，保证客人的合法利益，特拟定以下告知书，请各位贵宾在签订旅游合同后，详细阅读此书，严格按照以下参团的流程操作，谢谢配合！1、关于合同：为保证游客权益，请您签订正规旅游合同。2、关于不成团处理：此团为台州散客拼团模式（满35人发班），有等人、等车现象，在景区游览时间或上车候客允许导游（或旅行社工作人员）有20分钟范围的浮动，敬请游客谅解！保证每人一正座（根据实际人数安排车辆大小）。以上线路若无法成行，组团社将提前三天告知游客，游客可选择更改其他线路或全额退款。3、关于出团通知：出团前一天请游客保证手机畅通，我社导游（或工作人员）一般会在出发前一日18：00之前通知客人相关事宜，若超过18:00还未接到任何通知电话或短信息，请主动与报名社联系，如游客不留电话或所留电话通知不到，所造成的一切后果本社概不负责。4、关于儿童收费：根据交通条例规定，旅游营运车辆不得超员，导游（或旅行社工作人员）也不准坐车头导游位置，如违规扣6分并处罚金2万―5万。 因此，凡带儿童出团旅游的游客，儿童必须占座位！报团的时候请告知旅行社是否有小孩跟随， 如有隐瞒，司机发现超载拒绝驾驶，同时有权请客人下车，所产生的损失由客人自行承担！再小也是生命，不论年龄大小，一人一个座位！儿童报价不含门票/船票/景交/缆车/索道，不含住宿，不占床者不含早餐，只含车费、餐费、保险以及综费，有产生费用家长自理。5、关于集合地上下车：本次活动为散客拼团模式，请游客提前10分钟到各集合地点上车（如误车则视为自动放弃，车费、导服、综费等费用恕不退还）；上车时请对号入座；返程时在原地集合点下车，恕不一一绕道单送；旅游旺季期间，因出游人数较多，游客在出发当日候车时将有可能出现等人等车现象，敬请谅解！6、关于入住酒店：请客人出团前务必带齐有效身份证原件，小孩带好户口本；如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续造成的损失，游客自行承担责任。我社不提供自然单间，如出现单男单女，我社尽量安排拼房或安排三人间，若无法拼房且无法安排三人间请客人补齐单房差。7、关于第三方：游客在旅游期间必须服从当地景区、宾馆、车队等接待方的各项规章制度，服从导游（或旅行社工作人员）的合理安排，如因自身原因造成接待方的损失，我社只负责协助游客与相关部门协调，但不承担损失及责任。如遇节假高峰日，景区和用餐可能发生排队等候现象，敬请谅解！8、关于突发事件：以上行程根据实际情况，导游（或旅行社工作人员）在保证所列景点不减少的情况下有权根据实际情况调整景点前后游览顺序，如遇国家政策性调价，费用多还少补；如遇人力不可抗拒因素（台风，大雾，大雪，堵车等）造成景观变化或景点减少，敬请谅解，本社只负责退还门票差额，但不承担由此造成的损失和责任；游客在游玩过程中请注意自身及所携带儿童的人身和财物安全，贵重物品请妥善保管，如因游客在自由活动期间或夜间外出期间出现意外情况，旅行社不承担相应责任；根据自身身体状况自备药品（晕车、感冒药等）。9、关于自费：个别线路行程内有自费项目，游客可自愿参加，全程无任何强迫自费，若全团参加自费项目的游客人数不满15人，将无法享受团队优惠以及司机接送服务，敬请谅解！10、关于退费用：以上线路价格为散客拼团的综合报价，故持有老年证、军官证、导游证、记者证、教师证、残疾证等特殊证件需提前咨询组团社是否可以优惠，游览途中请主动出示证件给导游（或旅游工作人员），所产生的优惠差价按照旅行社团队价现退或者凭导游（或旅游工作人员）开具的证明，一周内回组团社退款，逾期无效。客人如果在旅程期间自动离团，单独活动，参团费用一律不退，所造成的一切后果本社概不负责！11、关于不接待人群：为确保旅行团顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故,谢绝孕妇、高龄老年人及身体虚弱者和行动不便者报名参团，如隐瞒参团，发生事故，责任自负；出游人年龄超过70周岁，需直系家属陪同，并签订《老年人补充协议》；同时自行购买旅游人身意外伤害保险。12、关于投诉：游程中有任何问题，请及时联系导游或旅行社工作人员，以做到“当地事情、当地解决”。请游客认真填写《意见反馈单》，我社将以此作为意见处理的主要凭证,如没有填写而事后提出意见或投诉，原则上我社不予受理。祝：旅途愉快！游客行程确认签名：_______________________