
【特殊说明】:1. 本行程35人以上成团,不足人数,我社会在出团前1-2天通知客人,团款全额退回,我社不做任何赔偿。2. 在不减少景点的情况下旅行社有权调整线路安排.3. 儿童价含当地汽车位、导服,如产生其余费用敬请自理.4. 游客因故单方面取消出行,须按以下标准进行违约赔偿:提前 2 天我社收取原旅游费用(门市价)的 50%
出发前 1 日,我社收取原旅游费用(门市价)的60%
出发当天迟到及未参团的,我社收取原旅游费用(门市价)的 80%
【温馨提示】:1)游客因自身原因放弃的项目(包含但不仅限于游览、用餐等)费用不退。2)游玩途中贵重物品请游客随身携带或自行寄存入住酒店的前台,就寝时请悉心检查门窗是否关好。以保障个人的人身及财产安全,避免造成不必要的损失。3)游客如在自由活动时间及参加自费项目中发生意外及损失,一切责任均需游客自行承担
旅游中途因游客擅自离团,则双方合同自动终止,一切责任均需游客自行承担。4)行程中已注明“需另付费”的项目游客可自愿选择是否参与
如团队中有过半游客选择参与,则导游即行安排
其他不参与该项目的游客需下车自由活动,在景区门口等候。5)在旅游活动中,购物属于个人的自主自愿行为,请仔细辨认、谨慎选择,以免造成不必要的麻烦。我公司不强迫游客购物,也不受理因自愿购物带来的维修、换退货等事宜。6)18岁未成年人需监护人陪同、70岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同,患病旅行者和孕妇谢绝参团。7)因不可抗力(包含但不仅限于自然灾害、政府政策因素等)造成游客行程变更,本公司有权根据实际情况对行程予以调整。因此而增加的费用,由游客承担。8)旅游局规定从2011年10月1号起大部分酒店不提供一次性用品,请客人自带好洗漱用品。报价中不提供自然单间,也不保证特定游客住宿同一间住房
若团队人数为单数,且需入住双人间(酒店无三人间或无法加床、游客不接受安排三人间或加床的方式),游客需自行补齐房差。9)旅游者参加旅游服务时,必须携带有效身份证。如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续或其他行程过程中所需要的造成损失,旅游者自行承担责任
享受景区景点门票优惠政策的人群,如老人、残疾人、学生、记者、军官等,请携带好能享受其政策的相关有效证件,因旅游者未携带或证无效,旅行社不承担责任。因人力不可抗拒因素造成游览变化和景点减少,本社只负责退还未产生门票差价,不承担由此造成的一切损失。10)车辆行驶过程中,请您系好安全带,请您不要在车上打闹,爱护车内卫生。目的地景色秀丽但地形复杂,游览以安全第一,请听从导游安排,切忌擅自行动,登山游览尽量穿旅游休闲鞋,不穿裙子,做到观景不走路、照相取景相互礼让,11)如果您对接待持有异议并有投诉意向,请于第一时间告知我公司人员,争取能及时解决您的问题
同时,意见反馈表作为我公司处理投诉的重要依据,请务必认真填写并真实体现您的宝贵意见。