“给我一天，还你千年”—— 杭州宋城+看千古情一日游

预订及出行重要提示（共14条）

1. 信息提供责任

预订时请务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。因您提供信息错误造成的损失，由您自行承担。

2. 航班变更处理

如因意外事件及不可抗力（包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等）导致航班取消或延期，旅行社将尽力协助您办理变更事宜，产生差价多退少补。

3. 景点变更退费

出游中如因不可抗力导致景点未能正常游玩，导游经与您协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游按旅行社实际团队价成本（非景区挂牌价）退还费用，敬请谅解。

4. 赠送项目/礼品

部分线路有赠送项目，景区有权依承载能力及天气等因素决定是否提供，您也可选择参加或不参加

赠送礼品不退费，旅行社不承担因赠品质量问题产生的售后纠纷。

5. 座位安排与晕车提醒

行程按签约先后顺序排座位，不受理靠前需求。晕车游客请自备晕车药或晕车贴。

6. 成团人数要求

本产品最少成团人数为30人。若未达到，旅行社有权在出行前48小时之外通知您，您可选择更改其他线路或全额退款。

7. 散客拼团

本产品为散客拼团，在服务内容和标准不变的前提下，可能与其他旅行社客人合并用车、共同游玩。报名成功即视为接受此安排。

8. 集合与返程须知

· 请至少提前10分钟到达集合地点，误车视为自动放弃，车费、导服、综费等恕不退还。

· 上车时请对号入座，返程在原集合点下车，不绕道单送。

· 旅游旺季可能出现出发当日候车等人等车现象，敬请谅解。

9. 儿童占座规定

旅游营运车辆严禁超员，儿童必须占座。报团时请如实告知是否有小孩跟随，隐瞒导致超载时，司机有权拒绝驾驶并请客人下车，因此产生的损失由您自行承担。不论年龄大小，一人一座。

10. 团队用餐口味提示

旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，未必符合您的口味，敬请谅解。

11. 行程调整说明

在不减少景点并征得您同意的前提下，导游、司机可根据天气、交通等情况适当调整行程（如游览顺序、集合时间等）。如因不可抗力无法执行原计划，费用多退少补，敬请配合。

12. 离团管理

非自由活动期间，未经领队/导游同意，不得擅自脱团、离团。经同意后需签署离团责任书，自行负责该期间安全。未完成部分视为自愿放弃，已产生费用不予退还。

13. 非旅行社安排购物场所

景区、餐厅、休息区等可能存在非旅行社安排的购物点，提醒您理性消费并索要凭证。产生的消费争议由您自行承担。

14. 出行前通知

我处将根据实际人数安排车型及座位，上车请对号入座。车牌号、座位号及导游联系方式将于出行前一天18:00前通过电话通知您。若18:00后仍未接到电话，请及时来电咨询。

感谢您的配合，祝您旅途愉快！