
预订及出行重要提示(共14条)
1. 信息提供责任
预订时请务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等),以免产生预订错误,影响出行。因您提供信息错误造成的损失,由您自行承担。
2. 航班变更处理
如因意外事件及不可抗力(包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等)导致航班取消或延期,旅行社将尽力协助您办理变更事宜,产生差价多退少补。
3. 景点变更退费
出游中如因不可抗力导致景点未能正常游玩,导游经与您协商后可根据实际情况取消或更换该景点,或由导游按旅行社实际团队价成本(非景区挂牌价)退还费用,敬请谅解。
4. 赠送项目/礼品
部分线路有赠送项目,景区有权依承载能力及天气等因素决定是否提供,您也可选择参加或不参加
赠送礼品不退费,旅行社不承担因赠品质量问题产生的售后纠纷。
5. 座位安排与晕车提醒
行程按签约先后顺序排座位,不受理靠前需求。晕车游客请自备晕车药或晕车贴。
6. 成团人数要求
本产品最少成团人数为30人。若未达到,旅行社有权在出行前48小时之外通知您,您可选择更改其他线路或全额退款。
7. 散客拼团
本产品为散客拼团,在服务内容和标准不变的前提下,可能与其他旅行社客人合并用车、共同游玩。报名成功即视为接受此安排。
8. 集合与返程须知
· 请至少提前10分钟到达集合地点,误车视为自动放弃,车费、导服、综费等恕不退还。
· 上车时请对号入座,返程在原集合点下车,不绕道单送。
· 旅游旺季可能出现出发当日候车等人等车现象,敬请谅解。
9. 儿童占座规定
旅游营运车辆严禁超员,儿童必须占座。报团时请如实告知是否有小孩跟随,隐瞒导致超载时,司机有权拒绝驾驶并请客人下车,因此产生的损失由您自行承担。不论年龄大小,一人一座。
10. 团队用餐口味提示
旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不同地区餐食口味有差异,未必符合您的口味,敬请谅解。
11. 行程调整说明
在不减少景点并征得您同意的前提下,导游、司机可根据天气、交通等情况适当调整行程(如游览顺序、集合时间等)。如因不可抗力无法执行原计划,费用多退少补,敬请配合。
12. 离团管理
非自由活动期间,未经领队/导游同意,不得擅自脱团、离团。经同意后需签署离团责任书,自行负责该期间安全。未完成部分视为自愿放弃,已产生费用不予退还。
13. 非旅行社安排购物场所
景区、餐厅、休息区等可能存在非旅行社安排的购物点,提醒您理性消费并索要凭证。产生的消费争议由您自行承担。
14. 出行前通知
我处将根据实际人数安排车型及座位,上车请对号入座。车牌号、座位号及导游联系方式将于出行前一天18:00前通过电话通知您。若18:00后仍未接到电话,请及时来电咨询。
感谢您的配合,祝您旅途愉快!